Come ordinare

Segui questi pochi e semplici passi per fare i tuoi ordini:

1 Contattaci

Inviaci una e-mail specificando il prodotto che ti interessa. Riceverai una conferma di preventivo o, nel caso sia un lavoro su misura, un preventivo ex-novo, dove includeremo il costo del trasporto da te scelto e indicheremo anche le coordinate bancarie per il pagamento.

2 Fai il tuo ordine

Con il tuo bonifico, pari all’importo totale, si intenderà effettuato l’ordine così come si intenderanno approvate le condizioni di vendita.

3 Inviaci i dati

Per la realizzazione grafica: inviaci via e-mail le immagini, i testi e il logo che vuoi inserire nel prodotto pubblicitario da te scelto seguendo le indicazioni sotto riportate. Una volta ricevute tutte le info necessarie al lavoro ti invieremo la bozza grafica entro 2 giorni lavorativi (4 giorni nei casi più complessi), escluso sabato e festivi.

Per la stampa: inviaci il file via e-mail seguendo le indicazioni sotto riportate. Le tue stampe saranno pronte per la spedizione entro 2 giorni lavorativi (4 giorni nei casi più complessi)  escluso sabato e festivi.

Per i servizi di fotolito: per l’elaborazione delle vostre immagini (ritocchi, fotomontaggi, correzioni cromatiche, ...) inviaci i file con le stesse modalità della stampa.

Tempi: da concordarsi in base alla complessità dell’elaborazione richiesta. Per le scansioni puoi inviarci il materiale (fotocolor, immagini su carta,...) come  preferisci: corriere o, se sei in zona, portandole direttamente alla nostra sede di Bergamo.

Tempi per la scansione: 24 ore fino a 5 scansioni che ti verranno consegnate via e-mail o, su richiesta, su DVD consegnato via posta ordinaria o corriere.

4 Ricevi i prodotti ordinati

Riceverai i prodotti ordinati direttamente a casa tua con il tipo di consegna da te scelto.

 

Come preparare un file per la stampa

• Colori in CMYK
  Prepara i files in quadricromia e specifica i pantoni se utilizzati, oppure, se vuoi un colore preciso, inviaci una prova di stampa. Tutti i files inviati in RGB saranno convertiti con un profilo di separazione standard.
• La risoluzione
  Per la stampa è necessaria una risoluzione di 109 pixel al cm.
• Formati compatibili
  Per le immagini: formato JPG (bassa compressione, qualità massima) o TIFF (sconsigliato per i lunghi tempi di trasferimento). Per tutti gli impaginati: formato PDF ad alta risoluzione con trasparenze rasterizzate.
• Le abbondanze
  I documenti dovranno avere un’abbondanza di 3 mm per lato senza indicatori di taglio; per esempio un formato 21 X 29,7 cm dovrà essere 21,6 X 30,3 cm. In assenza di abbondanze i prodotti saranno comunque stampati e rifilati (tagliati) in formato  leggermente inferiore usando parte del documento come abbondanza per il rifilo

NOTE
Eventuali contestazioni riguardanti i colori non verranno prese in considerazione se al momento dell’invio degli esecutivi non verranno forniti riferimenti pantone o prove colore. Nel caso in cui il file inviato non rispetti le richieste sopra descritte sarà da stabilirsi l’eventuale elaborazione grafica a vostro carico come l’eventuale posticipo della data di consegna.

 

Come inviare il file

Fino a 5 Mb o meno: invialo direttamente via mail all’indirizzo stampa[chiocciola]photooffset.it specificando il riferimento del cliente (ragione sociale) e il prodotto richiesto (o riferimento dell’ordine).

File superiori a 7 Mb: segui le indicazioni nella mail di conferma al tuo ordine e informaci, via mail all’indirizzo stampa[chiocciola]photooffset.it, della buona riuscita dell’operazione di caricamento, indicando sempre il tuo nominativo e ordine

 

Consegne in tutta Italia      

• PACCOCELERE 1 PLUS
  Consegna: 2 giorni lavorativi esclusi sabato e festivi
  Peso: da 0 a 30 kg
  Costo: euro 15,30 iva inclusa
• PACCOCELERE 3
  Consegna: 4 giorni lavorativi esclusi sabato e festivi
  Peso: da 0 a 30 kg
  Costo: euro 9,10 iva inclusa

Caratteristiche per entrambi i servizi

• Tracciabilità: consultabile online il servizio “Dovequando” per informarti sullo stato delle spedizioni, fino all’arrivo a destinazione, completo dell’ora di consegna
• Tentativi di consegna: sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso l’ufficio postale indicato sull’avviso lasciato dal corriere. Giacenza gratuita per 7 giorni lavorativi, sabato incluso.
• Consegna in tutta Italia: per le isole e 33 piccole località la consegna è maggiorata di un giorno.
• Servizi accessori: possibilità di assicurazione fino a 3.000 Euro, costo 2,75 euro